[webinar] Utilisez Hootsuite en équipe

Nous retrouvons Éléonore pour ce second webinar de Hootsuite en Français. Au programme, apprendre à utiliser Hootsuite en équipe. C’est en effet une des fonctionnalités majeure de l’outil et une obligation si vous travaillez avec d’autres personnes.

La curation en entreprise, on la pense puis on en fait

C’est un phénomène cyclique en France, les mots du numérique viennent et reviennent de temps en temps à la « Une » des canaux d’informations. Ces derniers temps j’ai l’impression qu’on a beaucoup parlé de « curation de contenus » comme il y a quelques années. Il s’est déroulé d’ailleurs une semaine de la curation début mars.

L’entreprise, la veille, l’intelligence économique … et Evernote

Je suis toujours surpris de constater que, dans beaucoup d’entreprises, la confusion entre le besoin et l’outil est à l’origine de nombreux désastres numériques et/ou informatiques. Mettre en place un réseau social va rendre l’entreprise collaborative, utiliser un logiciel de gestion de projets va fluidifier tous les processus … Je vous propose un petit exemple d’une démarche qui va, pour moi, dans le bon sens.

Une bonne résolution pour 2014 ? Dégraissez votre base d’emailing !

Cela peut vous sembler étrange à l’heure des réseaux sociaux mais le mail est toujours le canal de communication privilégié de la relation client. L’année dernière, la moitié des personnes interrogées pour une enquête de EMA (E-mail Marketing Attitude), déclaraient privilégier l’email pour suivre l’actualité d’une marque et avoir effectué un achat en ligne suite à un e-mail commercial.

Utilisez Doodle avec efficacité !

Je rêve d’un monde où nous lisons les modes d’emploi avant d’utiliser un outil ou un service ! Je suis un fervent utilisateur de doodle.com pour planifier mes réunions. J’ai intégré cet outil dans tous mes agendas et vous pouvez même me proposer des dates de RdV directement en ligne avec doodle.com/gmaubon.

Vous prendrez bien un chat avec Zopim ?

Vous avez certainement entendu parler de la tendance actuelle du click-to-chat qui consiste, sur un site Internet, à donner la possibilité aux visiteurs de rentrer immédiatement en contact avec une personne pour répondre à des questions. A première vue, cette tendance m’a semblé un peu compliqué à mettre en place pour une entreprise qui n’est pas […]

Après Google Reader et Google Alerts

Vous le savez certainement, Google Reader a disparu le 1er juillet dernier en laissant pas mal d’orphelins derrière lui. Un dommage collatéral de cette fermeture fut une restriction de fonctionnalités de Google Alerts : les alertes par flux RSS ont disparu. Autant dire que, si vous êtes comme moi avec plusieurs alertes dans des domaines […]

Pensez les hashtag pour les réseaux sociaux

Mardi dernier s’est déroulée la rencontre hebdomadaire de la Hootsuite University sur le thème des hashtags et de leur importance dans la communication digitale actuelle. Je vous propose un petit résumé de notre conversation avec un #storify plus complet à la suite. Les usages Les personnes de la rencontre sont unanimes, aujourd’hui l’usage des hashtags […]

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