La réalité augmentée comme vecteur de contact dans le commerce

Je vous en avez déjà parlé dans cet article, l’utilisation de la réalité augmentée est une manière de renforcer l’attractivité d’un commerce en facilitant les démarches des clients. Cependant avec la multiplication des expériences autours des lunettes connectée et des applications mobiles, on peut avoir l’impression qu’on revient à l’ancienne tentation de la « technologie pour la […]

La curation en entreprise, on la pense puis on en fait

C’est un phénomène cyclique en France, les mots du numérique viennent et reviennent de temps en temps à la « Une » des canaux d’informations. Ces derniers temps j’ai l’impression qu’on a beaucoup parlé de « curation de contenus » comme il y a quelques années. Il s’est déroulé d’ailleurs une semaine de la curation début mars.

Vous prendrez bien un chat avec Zopim ?

Vous avez certainement entendu parler de la tendance actuelle du click-to-chat qui consiste, sur un site Internet, à donner la possibilité aux visiteurs de rentrer immédiatement en contact avec une personne pour répondre à des questions. A première vue, cette tendance m’a semblé un peu compliqué à mettre en place pour une entreprise qui n’est pas […]

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