La fonctionnalité a plusieurs noms (télé-expertise, projection d’expertise, expert online, vidéo assistance, etc.) mais elle consiste pratiquement à apporter une information précise sur le terrain, au plus prêt du problème et de l’opérateur. Il s’agit, en plus, de permettre à ce dernier d’interagir le plus naturellement possible avec cette information et, si besoin, la modifier ou la compléter pour la faire remonter. La télé expertise semble un premier pas naturel dans le long chemin qui va amener la réalité augmentée dans toutes les entreprises.
La réalité augmentée au service du Big Data
Au cours d’un atelier organisé par l’association GouvInfo, j’ai eu l’occasion de faire un point sur les utilisations possibles de la réalité augmentée dans la mise en valeur d’informations tirées de grandes masses de données (Big Data). Ce fut également l’occasion de revenir sur l’énorme potentiel de la vision humaine pour faire face à la « noyade numérique » !