Vous avez certainement entendu parler de la tendance actuelle du click-to-chat qui consiste, sur un site Internet, à donner la possibilité aux visiteurs de rentrer immédiatement en contact avec une personne pour répondre à des questions. A première vue, cette tendance m’a semblé un peu compliqué à mettre en place pour une entreprise qui n’est pas […]
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